Todo lo que necesitas saber antes de reservar tu día en el mar.
¿Cómo reservo un barco?+
Es fácil. Ve a nuestro formulario de contacto y reserva, danos tus datos y tus fechas preferidas, dinos qué tipo de barco prefieres y si tienes alguna preferencia, o cuéntanos qué te gustaría hacer y te sugeriremos opciones. Intenta reservar con antelación.
¿Qué requisitos hay para alquilar un barco?+
Debes tener 25 años o más. Si quieres un barco sin patrón, debes presentar tu PNB, PER o titulación superior.
¿Necesito alguna titulación?+
No, no la necesitas si alquilas con patrón. Si alquilas un barco sin patrón, necesitarás un PNB o PER según la embarcación. No tenemos barcos que puedan gobernarse sin titulación o solo con la LNB.
¿El precio del alquiler incluye el combustible?+
El combustible no está incluido. El consumo se calcula a la vuelta.
¿Qué incluye el precio?+
El precio incluye el uso del barco, el seguro, el IVA y la limpieza posterior. También incluye el amarre en el punto de salida y el traslado hasta el barco. Agua, kit de seguridad, chalecos salvavidas y equipo de snorkel están incluidos en todas las salidas. En las salidas en yate con patrón también se incluyen refrescos y aperitivos, y hay paddle surf disponible bajo petición.
¿Cómo se realizan los pagos?+
Puedes pagar con tarjeta o transferencia bancaria. Para confirmar tu reserva pediremos un pago inicial. El resto se abonará a la salida, junto con una fianza de 500 € que se devuelve tras la inspección del barco y el cálculo del consumo de combustible.
¿Se admiten mascotas a bordo?+
Sí, pero debes avisarnos con antelación. Indícanoslo especialmente si tienes un animal grande, ya que en algunos barcos el acceso puede ser complicado.
¿Qué pasa si llego tarde?+
El tiempo contratado empieza a contar desde la hora acordada; si empezamos a navegar más tarde por un retraso, ese tiempo contará como tiempo de navegación.
¿Con cuánta antelación debo reservar?+
Te recomendamos llamar para reservar en cuanto sepas la fecha y la hora que quieres. Los festivos y fines de semana suelen reservarse con 2 semanas de antelación; entre semana, de 3 a 7 días en temporada alta.
¿Cuál es el horario de servicio?+
De 9:00 a 20:00 todos los días, de junio a septiembre. También ofrecemos horarios especiales para experiencias de amanecer o atardecer.
¿Es obligatorio el patrón?+
Para algunas lanchas y veleros sí, e incluyen patrón. Para los que puedes gobernar tú mismo con titulación PNB o PER, el patrón es opcional y se presupuesta y factura aparte.
¿Puedo cancelar una reserva?+
Sí, si lo haces por motivos justificados con al menos 72 horas de antelación. Consulta nuestra Política de Cancelación.
¿Qué pasa si hace mal tiempo o el mar está agitado?+
Según las condiciones meteorológicas, podemos cancelar una salida y reprogramarla para que no te la pierdas. Consulta nuestra Política de Cancelación.
¿Dónde se embarca?+
Tenemos varios puntos de embarque. Visita nuestra página de Términos y Condiciones de Aiguablava Experience. Una vez confirmada tu reserva, acordaremos el punto de encuentro y la hora.
¿Hay aparcamiento?+
Sí, todas nuestras ubicaciones tienen aparcamiento público cercano. Sujeto a disponibilidad.
¿Qué rutas puedo hacer?+
En nuestra página de Experiencias te sugerimos varios itinerarios interesantes. Si alquilas con patrón, él elegirá la ruta más adecuada según tus deseos y necesidades. Si vas sin patrón, podemos facilitarte un mapa turístico e indicaciones.
¿Qué hago si tengo una emergencia o avería en el mar?+
Debes llamar a nuestro número de emergencias, o al 112.
¿Podemos llevar comida y bebida?+
Por supuesto. Si quieres usar la cocina disponible en algunos barcos, debes avisarnos con antelación.
¿Ofrecéis catering de comida y bebida?+
Sí, podemos organizar catering para ti, con o sin marinero. También podemos reservar una comida en un restaurante de la costa, con regreso en barco o en taxi.